Какие то полезные ссылки

Последние посты

Электрика

Аварийка

Восстановление электроснабжения

Срочный вызов электрика в квартиру после короткого замыкания в настольной лампе

Санкт-Петербург, Центральный район, Набережная реки Мойки, 19.10.2019

8788 Просмотров 6 Комментариев
Предыдущий репортаж
Следующий репортаж

Краткое описание заявки

icon

Самое главное

Кто-то, что-как-то сделал. Ну и... Какой-то текст и мычание.

Какой-то текст 2

Сегодня ночью, в 0.25, в диспетчерскую поступила заявка из Центрального района Санкт-Петербурга — с набережной реки Мойки. По версии заказчицы дети, играя, каким-то образом уронили магнит в пустующий патрон настольной лампы (осветительный прибор был подключен к сети, но в его патроне не было лампочки). В итоге произошло короткое замыкание, и во всей квартире пропало электричество. Для решения возникшей проблемы потребовался срочный вызов электрика аварийной службы.

Мастер прибыл на место через час и приступил к диагностике неисправности.

Объект был полностью обесточен. В квартире не работал ни один светильник (см. фото 1 и 2), а электронный счётчик электроэнергии, расположенный в квартирном электрощите, не подавал признаков жизни (см. фото 3).

Срочный вызов электрика в квартиру после короткого замыкания в настольной лампе

1. Квартира была полностью обесточена. В частности, в прихожей не горел свет.

Срочный вызов электрика в квартиру после короткого замыкания в настольной лампе

2. Неработающие лампы в детской. Крупная лампа с цилиндрическим абажуром песочного цвета на момент фотофиксации рассматривалась как вероятный источник короткого замыкания.

Срочный вызов электрика в квартиру после короткого замыкания в настольной лампе

3. Квартирный электрощит. Общий вид. Обратите внимание на погасший дисплей электронного счётчика электроэнергии.

К настольной лампе с цилиндрическим абажуром песочного цвета, запечатлённой на фото 2, электрик прорвался чуть ли не с боем… Наша заказчица с первых минут стала проявлять нетерпение и избыточную активность. Совершенно не понимая принципов устройства электроустановки, она считала себя вправе давать электрику советы, и пыталась делать это в безапелляционной форме. Лишь перспектива и дальше сидеть без света, красочно обрисованная мастером, на какое-то время привела её в чувство и заставила умерить пыл.

К сведению читателей поясню, что осмотр светильника в подобных ситуациях проводится вовсе не из праздного любопытства. Оставив прибор подключенным к сети, можно получить новое замыкание и повторное срабатывание автоматов. Хорошо, если процесс ограничится этажным щитом. Бывает и хуже — известны случаи, когда из-за коротких замыканий в квартирах отключались стояки электроснабжения, и сразу несколько квартир лишалось электрической энергии.

К счастью, шнур настольной лампы был уже выдернут из розетки, и опасность ещё одного замыкания отсутствовала. Тем не менее, требование мастера показать светильник следует рассматривать как абсолютно правомерное. Электрик может доверять заказчику, но при этом всё равно обязан проверять достоверность сообщённых сведений (см. условия оказания услуг аварийного электрика населению и бизнесу).

В данном же конкретном случае никаких толковых сведений и не поступало — женщина вбила себе в голову, что причина аварии заключается в сработавшем во время замыкания однополюсном автомате, расположенном на второй линейке квартирного щита (см. фото 4 и 5). Своё мнение она пыталась навязать электрику (на фото 5 мастер указывает пробником на данный аппарат во время острой полемики с заказчицей).

Срочный вызов электрика в квартиру после короткого замыкания в настольной лампе

4. Вторая линейка модульных устройств квартирного электрощита (на лицевой панели она обозначена как I ряд автоматических выключателей).

Срочный вызов электрика в квартиру после короткого замыкания в настольной лампе

5. После короткого замыкания в настольной лампе сработал автоматический выключатель, обозначенный цифрой 4. На самом деле это не четвёртый, а пятый аппарат второй линейки — либо здесь была допущена опечатка, либо квартирный электрощит за время эксплуатации переделывался, после чего надпись не исправили.

Видите ли, тётенька сразу после инцидента подняла рычажок вверх… а свет всё рано не появился!

Тут и ёжику людям, далёким от обслуживания и ремонта электроустановок было бы понятно, что электроснабжение прервано на более высоком уровне. Однако женщина, отвергая разумные доводы, категорично требовала разобраться именно с этим автоматом. Железобетонная женская логика!

Стандартный диагностический алгоритм наряду с обычным здравым смыслом требовали отбросить измышления заказчицы, что электрик и сделал.

Далее следовало найти и проверить этажный электрощит, поэтому мастер вышел за пределы квартиры. На лестничной клетке первым на глаза ему попался навесной металлический щиток (см. фото 6–8). Этот щиток оказался слаботочным (см. фото 7). Пришлось закрыть его дверцу (фото 8) и продолжить поиск этажного щита.

Срочный вызов электрика в квартиру после короткого замыкания в настольной лампе

6. Навесной щиток на лестничной клетке. Электрик открыл дверцу штатным ключом, постоянно присутствующим в замке.

Срочный вызов электрика в квартиру после короткого замыкания в настольной лампе

7. Содержимое навесного щитка недвусмысленно говорило о его принадлежности к слаботочным коммуникациям и необходимости искать вводный автомат в другом месте.

Срочный вызов электрика в квартиру после короткого замыкания в настольной лампе

8. Электрик закрыл дверцу навесного слаботочного щитка на ключ.

На лестничной клетке были складированы остатки строительных материалов (видимо, кто-то из жильцов недавно делал ремонт). На небольшом куске фанеры лежала любопытная записка (фото 9).

Срочный вызов электрика в квартиру после короткого замыкания в настольной лампе

9. Составленный заказчицей список телефонов организаций и частных мастеров, оказывающих услуги аварийного электрика. Телефон нашей аварийной службы электроснабжения (подразделения Диспетчерской аварийно-ремонтной службы «Аварийка.ру») почему-то попал в конец списка, тем не менее, заявка состоялась.

Мотайте на ус! Способ быстрого поиска аварийного электрика в ночное время: выписываете телефоны разнообразных служб и частных мастеров на листочек и обзваниваете. Правда, способ очень трудоёмкий и малоэффективный. Трубку возьмут далеко не все участники списка, а из тех, кто ответит, не каждый согласится поднять задницу выехать на объект в ночное время.

Но это, как говорится, детали. Главное, что мы работаем круглосуточно и готовы решать электротехнические проблемы тем, кто примет условия оказания услуг и оплатит их согласно действующим тарифам.

На старой версии нашего официального сайта мы настоятельно рекомендовали каждому посетителю превентивно записать телефон платной аварийки в блокнот или записную книжку, ведь рано или поздно он наверняка пригодился бы. Люди читали этот призыв, выражали восхищение по поводу его актуальности и… ничего не записывали ни на бумагу, ни на электронные носители информации. В русском фольклоре существует поговорка об отсутствии шевеления до прихода жареного петуха — мы прекрасно знаем, что в случае аварии большинство будет лихорадочно воспроизводить показанный на фото 9 способ, несмотря на его трудоёмкость и недостаточную эффективность.

Вскоре мастер обнаружил этажный щит. Дверца его была закрыта, но замок оказался не запертым (фото 10).

Срочный вызов электрика в квартиру после короткого замыкания в настольной лампе

10. Дверца встроенного в стену этажного щита. Ключа не было, но замок оказался не запертым.

Видно, что установка этажного щита в углубление стены выполнена весьма топорно. По периметру корпуса заметны наплывы застывшего гипса, нет даже намёка на ровную плоскость. Это результат грубой, неквалифицированной работы шпателем.

Вообще-то умение обращаться с гипсом относится к базовым (фундаментальным) навыкам электрика. Несмотря важность этого навыка, далеко не все рабочие и инженеры им владеют. Многие лица, называющие себя электриками, всячески увиливают от применения гипса (часто в ущерб качеству выполняемой работы), а если увильнуть не получается, выполняют задачи так плохо, что позорят наше профессиональное сообщество.

Если внезапно, читая предыдущий абзац, в описании горе-электрика Вы узнали себя, не злитесь и не отчаивайтесь. Воспринимайте мои слова как конструктивную критику. Раньше говорили: «Критикуешь — предлагай!», вот я и предлагаю всем желающим приобрести или усовершенствовать соответствующие навыки.

Базовые навыки электрика. Онлайн-курс обучения и повышения квалификации

Срочный вызов электрика в квартиру после короткого замыкания в настольной лампе

11. Подцепив дверцу индикаторной отвёрткой, мастер смог сравнительно легко открыть её.

Открыв дверцу этажного щита (фото 11), электрик увидел вводный трёхполюсный автоматический выключатель. Его рычажок был опущен вниз — соответствовал положению «Выключено» (фото 12).

Срочный вызов электрика в квартиру после короткого замыкания в настольной лампе

12. Содержимое этажного электрощита. Виден сработавший 25-амперный трёхполюсный вводный автоматический выключатель Merlin Gerin. Нельзя не отметить весьма оригинальный способ хранения ключа от замка недавно открытой дверцы.

Ключ от этого этажного щита оказался надёжно спрятан от посторонних глаз. Кто-то подвесил его за кольцо на ответвлении от нулевой шины. Способ хранения ключа весьма оригинальный, но, возможно, здесь это норма. Подъезд тихий, чужие не ходят, по идее все должны знать друг друга и обстановку. Правда, знанием обстановки наша заказчица не блеснула. Наверное, эмоции затмили разум…


Легкомысленное отношение владельцев и арендаторов жилой и коммерческой недвижимости к вводным устройствам удивляет. Многие вообще не знают об их существовании, как будто электричество берётся из воздуха. Однако доступ к вводному устройству может понадобиться в любой момент — в случае электротехнической аварии, при необходимости срочно возобновить электроснабжение после деструктивных действий энергосбытовой организации или управляющей компании… Я уже молчу о своевременном и квалифицированном обслуживании электрощитового оборудования.

Хорошо, что здесь всё прошло благополучно. Повезло! А если бы замок был закрыт? Бегать по квартирам, опрашивая соседей, в ночное время не вариант. Вскрывать замок методами, лишёнными сантиментов — удовольствие тоже сомнительное по целому ряду причин.

В похожей ситуации, возникшей около года назад в Новом Петергофе и освещённой в другом моём репортаже, везения не хватило, даже несмотря на то, что события разворачивались не ночью, а утром. Пришлось вскрывать щиток не самым гуманным методом. Счастье, что у нашего электрика руки растут откуда надо, и при вскрытии обошлось без повреждений корпуса щитка, разве что язычок замка немного погнулся.

Судя по обилию искорёженных этажных щитов в жилом фонде Санкт-Петербурга и Ленинградской области, на электриков с прямыми руками везёт далеко не всем. Иногда сами жильцы (собственники и арендаторы квартир) предельно грубо обходятся с общедомовым имуществом — перепиливают и перекусывают дужки, мнут и даже отрывают дверцы щитов. Предпринимается множество лишних усилий, а результат выходит крайне отрицательный!

Прорабатывайте вопросы доступа к вводным устройствам заранее, если не хотите часами, а то и сутками сидеть без света! Выясняйте, где и у кого находятся ключи, каков порядок их получения. При возможности делайте дубликаты. Боритесь с произволом управляющих компаний, служб консьержей и прочих структур, мнящих себя царями горы и сторожами того, что им не принадлежит. Увольняйте руководителей ТСЖ, не способных установить удобный и безопасный порядок доступа к электрощитовому оборудованию, размещённому вне квартир и коммерческих помещений. Кто в доме хозяин?!

Если внезапно Вы являетесь конструктивно настроенным председателем или инженером ТСЖ / ЖСК, либо лицом, принимающим решения в крупной управляющей компании… у нас к Вам может быть предложение.


Срочный вызов электрика в квартиру после короткого замыкания в настольной лампе

13. Включение вводного автоматического выключателя.

Срочный вызов электрика в квартиру после короткого замыкания в настольной лампе

14. Электрик включил вводный автомат.

Срочный вызов электрика в квартиру после короткого замыкания в настольной лампе

15. Электрик закрыл дверцу этажного электрощита.

Фото 16. Заявка на срочный вызов электрика была подана не зря — свет в квартире появился! В прихожей включились все светильники, кроме одного — крайнего справа. Вероятно, в этом осветительном приборе какое-то время назад перегорела лампа, но её никто не заменил.

16. Заявка на срочный вызов электрика была подана не зря — свет в квартире появился! В прихожей включились все светильники, кроме одного — крайнего справа. Вероятно, в этом осветительном приборе какое-то время назад перегорела лампа, но её никто не заменил.

Тут, конечно, напрашивается вопрос — неужели электрику было трудно заменить лампочку? Дел всего-то на 3 минуты, а эффект стопроцентный — и заказчице было бы приятно, и фотография бы поинтереснее смотрелась.

Восстановление электроснабжения квартиры — только часть задачи. Во избежание рецидива аварийной ситуации необходимо обезвредить очаг короткого замыкания — привести в порядок (или хотя бы в безопасное состояние) настольную лампу.

Срочный вызов электрика в квартиру после короткого замыкания в настольной лампе

17. Магнит, замкнувший контакты патрона настольной лампы.

Знаете, такая странная ситуация — мастер стремится помочь заказчице, решить её проблему, а та ведёт себя не совсем адекватно — раздаёт непродуктивные советы, ворчит… Принцип «назло бабушке отморожу уши» во всём своём деструктивном величии.

Даже во время извлечения магнита из патрона лампы заказчица умудрилась дать очередной совет — такой же непригодный для практического применения, как и все предыдущие.

У нас трудятся достаточно уравновешенные мастера (кого попало мы на работу не берём), да и сама специфика аварийно-восстановительных работ (услуг аварийного электрика) предполагает абстрагирование от лишних эмоций.

Срочный вызов электрика в квартиру после короткого замыкания в настольной лампе

18. Извлечение магнита из патрона при помощи утконосов (пассатижей с удлинёнными губками).

Срочный вызов электрика в квартиру после короткого замыкания в настольной лампе

19. Извлечённый магнит. Крупный план.

Осмотр контактов патрона показал отсутствие каких-либо повреждений. Не было даже следов копоти, часто обнаруживаемых в очагах короткого замыкания. Видимо, автомат сработал почти мгновенно.

Срочный вызов электрика в квартиру после короткого замыкания в настольной лампе

20. Осмотр контактов патрона показал отсутствие каких-либо повреждений. Не было даже копоти, часто обнаруживаемой в очагах короткого замыкания.

Срочный вызов электрика в квартиру после короткого замыкания в настольной лампе

21. Магнит плотно притягивается к стальным губкам утконосов. При извлечении из патрона лампы он буквально «прыгнул» навстречу инструменту.

В гостиной электрик увидел интересные люстры, выдержанные в стилистике сталинского классицизма (фото 22).

Подобные осветительные приборы изготавливались ленинградской артелью «Электроарматура» в 1950-х гг. В своё время они украшали интерьеры различных общественных зданий (помещений) — дворцов и домов культуры, концертных залов, кинотеатров, крупных магазинов, а в XXI веке весьма удачно вписались в интерьер жилого помещения с высокими потолками.

Заказчица, обрадовавшись появлению света, позволила сделать кадр, напрямую не относящийся к выполнению заявки. Освещение гостиной на момент съёмки было исправным, но читателям придётся поверить этому утверждению на слово — женщина попросила лишний раз не включать свет, чтобы случайно не разбудить детей.

Срочный вызов электрика в квартиру после короткого замыкания в настольной лампе

22. Люстры, выпускавшиеся в 1950-х гг. ленинградской артелью «Электроарматура». Классика всегда в моде!

Информация

icon

Знаете ли Вы, что...

Таб 1

Ленинградская артель «Электроарматура» выпускала различные люстры в стилистике сталинского классицизма. Артель — предприятие негосударственного сектора советской экономики...

Таб 2

Текст 2

Таб 3

Текст 3

Всё — и хорошее, и плохое — рано или поздно заканчивается. Подошло к концу и время, проведённое электриком нашей аварийной службы электроснабжения на данном объекте.

Срочный вызов электрика в квартиру после короткого замыкания в настольной лампе

23. Дверца квартирного щита прикрыта. Электрик, выполнив заявку, покидает объект.

Обычно после ремонта электроустановки мы предоставляем годовую гарантию. Однако в данном случае давать гарантию не на что.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (2 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Коментарии

Тетя мотя:

Может тётя игралась с магнитиками и всю вину решила на детей спихнуть, чтоб не выглядеть дурой в глазах электрика?

Макс:

Всё хорошо, только фоток с магнитом мало. Надо было ещё напостить. Чем больше магнитов, тем лучше по правилу Буравчика!

Макдык:

Угарная тётя! Детей наверно всё время учит, а основы безопасности дядя ОБЖист должен разъяснять вимдимо.. Наверно родаки малым бизнесом заняты, не с кем больше детей оставить.

Ленинград форева:

Из всех светильников проскочивших в посте только электроарматура понравилась. Вот ведь папрадокс! Война только закончилась, разруха, жрать нечего, а люстры делали красивые. Сейчас всё наоборот. Наверно художник должен быть голодным и ещё его цензурой окучивать нннада)))

Герман Васильевич:

Добрый день!

Вы предлагаете аутсорсинг для управляющих компаний, но не совсем понятны подробности вашего коммерческого предложения. У вас есть типовой договор аутсорсинга например? Чтобы вести разговор предметно.

Извините, но я почитал вашу ленту, и там вы всё время противопоставляете своё мнение мнению заказчика. Допустим, мы отдадим вам обслуживание квартир в МКД. Не будем ли мы постоянно выступать в роли третейских судей в ваших бесконечных конфликтах с заказчиками?

Добавить коментарий

Ваш комментарий будет опубликован после модерации.