Случайный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после короткого замыкания в электрочайнике

Случайный вызов электрика аварийной службы в квартиру: Кировский район Санкт-Петербурга, Дачный проспект, 30.07.2016 (2-й объект).

Вызов электрика на Дачный проспект (Кировский район СПб, 2-й объект).

Данная заявка состоялась при нестандартных обстоятельствах, и, забегая вперёд, отмечу, что некоторые её аспекты потребовали пересмотра существующих правил и регламентов нашей службы.

Экстренным вызовом её можно было называть по формальным признакам — с момента обращения до начала работы прошло менее 5 минут. Электрик оказался на объекте не по распоряжению диспетчера, а в результате пронырливости ушлого потребителя — соседа нашей заказчицы по лестничной клетке. Мастер только что завершил работу в её квартире — восстановил электроснабжение по временной схеме.

Вообще экстренных вызовов в нашей практике немного (в этом легко убедиться, перейдя на основную страницу ленты выполненных заявок и введя в форму поиска слово «экстренный»). Мы стараемся не разбрасываться невыполнимыми обещаниями и предлагаем заказывать срочные, отсроченные и условно-плановые вызовы аварийного электрика, но никак не экстренные. Экстренный вызов мастера возможен, но только при благоприятном стечении обстоятельств.

Большинство вменяемых людей понимает, что в стеснённых условиях мегаполиса, такого как Санкт-Петербург, обеспечить мгновенное появление электрика на объекте можно далеко не всегда.  Время прибытия сильно зависит от транспортной ситуации, а дорожные пробки — явление не совсем предсказуемое. В Ленинградской области есть свои особенности, препятствующие постановке экстренных вызовов на поток. Это большие расстояния и низкое качество дорожного полотна на некоторых трассах и во многих населённых пунктах. Фактор автомобильных пробок также не стоит сбрасывать со счетов, особенно во время дачного сезона, в предвыходные, выходные и праздничные дни. Очевидно, что декларации некоторых сервисных компаний о прибытии мастера в любой район города и области через 15 минут после регистрации обращения — либо маниловщина, либо дешёвые рекламные трюки.

Дополнительная розетка внешнего исполнения на кухне. К розетке подведён кабель NYM в небрежно установленном кабель-канале и подключён шнур вытяжки.

База электрического чайника — подставка и шнур с вилкой.

Вилка электрочайника. На одном из штырей вилки (справа) видны последствия короткого замыкания.

Проверка состояния дополнительной кухонной розетки. Сняв крышку, электрик осмотрел розеточный механизм и подведённые к контактам провода.

Разборка пострадавшей розетки серии «Этюд». После снятия крышки можно увидеть следы копоти на правой контактной пластине.

Установка почищенной розеточной крышки на прежнее место.

Механизм розетки «Этюд» так и норовит выпасть наружу.

Одинарные розетки серии «Этюд», предназначенные для скрытой установки — это просто песня! У них нет полноценного суппорта, а рудимент этой детали отлит из дешёвого пластика. Понятно, что такое изделие при установке в советскую жестяную коробку будет первым кандидатом на вылет выпадение из стены. Ушлые шнейдеровские маркетологи пишут, что серия «Этюд» была разработана специально для России. Похоже, они цинично издеваются над серостью и нищетой — над тем убожеством, в которое превратили нашу Родину и некогда великий народ.

Подтягивание контактов розетки после чистки контактных пластин.

Следы копоти в области отверстия на внутренней поверхности розеточной крышки (на фото справа).

Мастер подготовился к очистке крышки и контактных пластин розетки от копоти.

Разборка двойной внешней розетки. Предварительно из розетки был вытащен шнур вытяжки.

Сборка двойной внешней розетки. Подключение шнура вытяжки.

Включение сработавшего автоматического выключателя в квартирном щите.

Тем, кто внимательно изучал материалы нашего сайта и / или хотя бы раз вызывал мастера из нашей службы, известно, что услуги аварийного электрика оказываются согласно определённым условиям. По мере появления нового опыта (к сожалению, не всегда позитивного) в свод этих правил вносятся изменения.

Мы благодарим этого как бы заказчика за науку. Теперь мы запретим мастерам брать подобные заявки. Со следующего месяца запрет вступит в силу — уже совсем скоро, буквально через пару дней.

Возможно ли нарушение запрета в частном порядке? Думаю, да — даже железная дисциплина имеет пределы, за которыми её влияние ослабевает. Однако потребители услуг должны зарубить себе на носу: никакие гарантии на «нелегальные» работы не распространяются.

Если Вы столкнулись с необходимостью заказать срочный вызов электрика аварийной службы в квартиру или коммерческое помещение в Кировском районе СПб, звоните по телефону +7 (812) 926 96 39 (круглосуточно, без выходных).